Certified to Perform

Duranmatic is gecertificeerd volgens ISO 9001 en ISO 27001. Deze certificeringen tonen aan dat onze kwaliteitsmanagement en informatiebeveiliging voldoen aan internationale normen. The Certification Leaders toetst dit onafhankelijk, elk jaar opnieuw.

Duranmatic groeit steeds verder, maar daarmee groeien ook de verwachtingen van onze klanten en partners. Heldere processen en veilige gegevens zijn dan geen bijzaak, maar de absolute basis van alles wat we doen. Met de certificering voor ISO 9001 en ISO 27001 leggen we die basis vast en laten we die onafhankelijk toetsen, in plaats van het zelf te beweren.

ISO 9001 gaat over kwaliteitsmanagement. De norm bevestigt dat onze processen op orde zijn: van klantvraag tot levering en service. Zo weet u dat u bij ons kunt rekenen op een consistente kwaliteit.

Concreet kunt u denken aan transparante levertijden, kwaliteitscontroles voor levering en één aanspreekpunt bij vragen of problemen. Ook werken we structureel aan verbetering van onze processen en dienstverlening.

ISO 27001 gaat over informatiebeveiliging. De norm bevestigt dat wij zorgvuldig omgaan met gegevens. De gegevens van u als klant, van onze partners en van onszelf.

Denk aan heldere procedures, beveiligde systemen en continue controle op risico’s. Gaat er  onverhoopt dan toch iets mis, dan weten we hoe we moeten handelen: snel, zorgvuldig en volgens een vooraf getoetst plan.

“Met ISO 9001 en ISO 27001 bevestigen we wat onze klanten al gewend zijn van Duranmatic: vertrouwen, ondersteuning en loyaliteit als basis van al onze relaties, nu ook getoetst volgens ISO. Deze certificeringen zijn een mooie erkenning van de inzet van ons hele team, en we blijven elke dag werken aan verbetering.” — Jeroen Versteeg, Managing Director Duranmatic